Contatti

Il nostro team di supporto specializzato è a tua disposizione per qualsiasi domanda o esigenza relativa a Fortunezza, con competenza e affidabilità. Che tu stia solo raccogliendo informazioni, che tu sia già registrato o che utilizzi attivamente la piattaforma, ti seguiamo in modo personale per farti sentire sempre ben assistito.

Come contattarci

Ti aiutiamo in modo rapido e mirato su tutto ciò che riguarda il tuo account e l’utilizzo di Fortunezza. Il team è disponibile dal lunedì al venerdì durante il normale orario lavorativo (CET) e gestisce le richieste con alta priorità. Ecco alcuni ambiti in cui possiamo supportarti:

  • Creazione e verifica dell’account, oltre alla gestione completa del profilo (incluse impostazioni di rischio e preferenze)
  • Assistenza tecnica sull’uso della piattaforma, dell’app e nella risoluzione di eventuali messaggi di errore
  • Domande su depositi, prelievi, tempi di elaborazione e metodi di pagamento supportati
  • Informazioni dettagliate su funzioni, strategie, algoritmi IA e strumenti di trading disponibili
  • Feedback, idee e suggerimenti per migliorare e far evolvere la piattaforma
  • Supporto per qualsiasi altra richiesta: da temi generali fino a esigenze più specifiche
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Utilizza il modulo di contatto sicuro qui sotto. Ti chiediamo di compilare con attenzione tutti i campi rilevanti, così da permetterci di gestire la richiesta in modo preciso e veloce. Di norma, nei giorni lavorativi riceverai una risposta entro 24 ore – spesso anche molto prima. Per urgenze tecniche particolarmente critiche è disponibile anche la live chat (feriali 9–18).

Informazioni di contatto

E-mail: contatto@fortunezza.org

INDIRIZZO: Via del Corso 102, 00186 Roma, Italia

Vogliamo rendere la tua esperienza con Fortunezza il più possibile fluida, chiara e produttiva. Per questo puntiamo su comunicazione trasparente, apertura e supporto orientato alle soluzioni. Puoi contattarci tramite modulo, via e-mail o, in casi selezionati, anche telefonicamente. La tua soddisfazione e la tua sicurezza sono la nostra priorità.

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